Qualitätspolitik

Pittman® verpflichtet sich zur Zufriedenheit unserer Kunden durch Beschaffung, Verkauf und Vertrieb von hochwertigen Verkehrs- und Sicherheitsprodukten. Wir haben uns entschieden, dies auf strukturierte und prozessbasierte Weise durch die Umsetzung unseres Qualitätsmanagementsystems zu tun, das nach ISO 9001 zertifiziert ist. Der Geltungsbereich unseres QMS ist der "Verkauf und Vertrieb von Verkehrs- und Sicherheitsausrüstung".

Wir sind verpflichtet, das Geschäft und sein Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich zu verbessern. Wir haben formelle Ziele festgelegt, um sie zu erreichen und unsere Leistung zu überwachen, um in erster Linie ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicherzustellen, das gemessen, überprüft und als entscheidender Erfolgsfaktor betrachtet wird.

Pittman® investiert in das QMS, um den zukünftigen Erfolg des Unternehmens zu sichern, indem wir in unsere Mitarbeiter investieren, die notwendigen Ressourcen bereitstellen und Best Practices nutzen, um Verbesserungen voranzutreiben. Wir überwachen unsere Leistung durch KPIs und suchen Feedback, um die Kundenzufriedenheit während und nach der Servicebereitstellung sicherzustellen.